หากต้องการ Restore Database เนื่องจาก เครื่องมีปัญหา จากการที่ Database เสียหายเปิดไม่ได้ ซึ่งจะอาจปรากฏ Error เมื่อเข้าโปรแกรมดังนี้ั
หรือเมื่อเข้าระบบหลังร้านดังนี้
NOTE: ให้ลองแก้บัญหาแบบไม่ต้อง restore ข้อมูลดูได้จาก https://systemsupport.itorama.com/transight-pos-kaaraekpayhaa-error-cannot-open-database-requested-in-login-pos-login-fails/ หากทำแล้วไม่ได้ผลจำเป็นต้องทำการ Restore Database จากตัว Backup โดยทำได้ดังนี้
Step1: ปิดโปรแกรมของ Transight POS ทั้งหมด โดยดูจาก Task managemet
หากเป็น Windows7 ให้หยุด Process ของ Transight ดังต่อไปนี้
- PDAPrintJob.exe
- PDAServer.exe
- PdaTxnSrv.exe
- POS.exe
- PrtMgtSrv.exe
Step2: Stop Service ของ Transight ทั้งหมด
โดย Service ของ Transight มี 4 ตัวคือ
- Transight License Feature Service
- Transight License Server
- Transight Lincese Server Base Service
- TransightGateway Service
Step3: เข้าหน้า DOS Mode
จากนั้นให้ไปที่ C:\DTSPOS
Step4:พิมพ์คำสั่ง ดังนี้
C:\DTSPOS>restore XXX,YYY
โดยที่
- XXX= รหัส User สำหรับการ Restore (ดูจากโปรแกรม MDC)
- YYY= Full Path ที่เก็บไฟล์ Backup (.Bak)
- คั้นตัวแปรทั้ง 2 ด้วย คอมม่า (,)
หลังจากพิมพ์คำสังเสร็จ โปรแกมจะทำงานดังนี้
Step5: หากเกิด Error ขี้น
== ...Database in use... แสดงว่า ทำขั้นตอน ที่ 2 กับ 3 ไม่ครบ ให้ปิด Process กับ Service ให้หมดก่อนแล้วลองอีกครั้ง==
Step6: หากไม่มี Error ก็เรียบร้อย
